용돈 $200+@를 벌어보자. Uber Eats Driver! - 배달하기

용돈 $200+@를 벌어보자. Uber Eats Driver! - 가입하기에 이은 Uber Eats Driver되기 두 번째 이야기 입니다.

Uber Eats 배달을 하기 위해선 Uber Driver 앱이 필요합니다. 안드로이드 휴대폰은 여기에서, 애플 휴대폰은 여기에서 다운받습니다.

Uber Driver 앱을 설치한 후 실행하여 가입하기 편에서 생성한 계정으로 로그인을 하면 다음과 같은 화면입니다. 기본적으로 네비게이션과 유사한 UI를 갖고 있습니다.

상단엔 메뉴 버튼이 있고 오늘 수익을 보여줍니다.

하단을 보면 현재 상태가 offline인 것을 보여줍니다. 이 때는 주문이 들어오지 않습니다. online으로 상태를 바꾸기 위해선 파란 동그라미의 GO버튼을 누르면 됩니다.

Online/offline은 수시로 변경할 수 있습니다. 한 번 Online으로 변경 후 최소 몇 시간을 Online으로 유지해야하는 제한사항은 없습니다. 이는 큰 장점 중 하나로 본인이 원할 때 원하는 시간만큼 주문을 받을 수 있어 수익활동의 유연성이 크게 증가합니다.

Online으로 상태 변경을 위해 GO버튼을 누르면 본인 확인과 위생 확인 절차를 거치게 됩니다. 

본인 확인 절차는 매일 뜨진 않고 며칠 간격으로 뜹니다. 본인의 얼굴을 찍으라는 화면이 나오고 셀카를 찍어 본인 인증을 하면 됩니다.

위생 확인 절차는 아래 화면과 같습니다.

첫 번째 체크박스는 마스크를 착용했는지 확인하는 것으로 이 역시 마스크를 착용한 후 셀카를 찍으면 됩니다. 나머지는 COVID-19 증상이 없는지, 배달하는 차는 소독했는지 등을 체크한 후 맨 아래 Ready to drive 버튼을 누르면 비로소 Online으로 상태가 변경됩니다. 이 때부터 Uber 자체 알고리즘을 통해 배달을 배당받게 됩니다.

본인의 현재 위치기반으로 최적화된 배달을 배당 받기 때문에 식당이 많이 분포한 지역에 가서 기다리고 있으면 금방 배달을 배당받게 됩니다.

배달을 배당받으면 알림음과 함께 아래와 같이 화면 아래쪽에 알림이 뜹니다.

지도화면에선 현재 본인 위치와 음식을 픽업하는 위치, 배달을 하는 위치를 확인할 수 있스빈다. 이 배달은 A&W에서 두 주문을 픽업한 후 두 고객에게 각각 음식을 배달하게 됩니다. Uber 알고리즘에 따라 9km의 이동과 23분이 소요된다고 예상하고 있으며, $6.23의 수익을 올리것이라 예상하고 있습니다. 이는 예상치이며 배달 후 팁이 더해져 최종 수익이 결정납니다. 만약 이 배달을 거절하고 싶다면 화면 왼쪽 상단에 Decline을 누르면 됩니다.

수락을 하려면 하단 알림부분을 누르면 되고 Uber Driver 앱이 현재 위치에서 A&W까지 가는 최적의 길을 안내합니다.

식당에서 음식을 픽업하는 방법은 각 식당마다 차이가 있습니다. 대부분의 식당은 직접 식당으로 들어가 픽업을 하며, McDonald's, A&W 등 Drive Through가 가능한 곳에선 Drive Through로 픽업이 가능합니다. Drive Through 대기가 너무 길다면 직접 들어가서 픽업하는게 더 빠를 수 있습니다.

식당에 도착하면 아래와 같은 화면을 볼 수 있습니다. 식당마다 메모를 남겨두는 경우가 많으며 보통 픽업 절차에 대해 써있습니다. 가장 주의할 곳이 피자가게이며 보통 피자배달 가방이 없으면 배달이 불가하니 주문을 취소하라고 써져있는 경우가 많습니다. 애초에 피자배달일 경우 거절을 하는 편이 나으며 만약 수락 후 픽업 장소에 도착했는데 배달을 할 수 없는 경우라면 화면 하단 왼쪽에 빨간 버튼을 누르고 배달 취소 사유를 선택한 후 배달을 취소할 수 있습니다.

7D11C와 70CD9은 두 주문의 고유코드이며 이 코드를 식당에 알려주면 배달할 음식 패키지를 전달 받게 됩니다. 음식을 받고 체크박스를 체크하면 아래와 같이 화면 하단 Start Delivery버튼이 초록색으로 활성화됩니다.

Start Delivery버튼을 오른쪽으로 밀면 화면이 자동으로 네비게이션 뷰로 바뀌면서 배달 위치까지 최적의 길로 안내합니다.

네비게이션의 안내에 따라 배달 위치까지 도착했다면 아래와 같은 화면을 볼 수 있습니다.

식당이 메모를 남겨두듯 주문을 한 고객도 메모를 남깁니다. 가장 많이 남기는 메모는 최근 COVID-19으로 인해 문앞에 두고가라는 메모입니다. 이 때는 그냥 문앞에 음식을 두고 가면 됩니다. 배달하는 음식의 코드를 잘 확인한 후 코드 왼쪽 체크박스를 체크하면 카메라가 실행되고 배달한 음식 사진을 찍게 됩니다. 카메라 오른쪽 상단에 Skip버튼이 있어 사진을 찍지 않아도 되지만 사진을 찍어 증거를 남기는 것을 추천합니다.

사진을 찍고나면 아래와 같은 화면으로 전환됩니다.

Where did you leave the order? 부분에 음식을 놓은 위치를 텍스트로 남긴 후 화면 아래 Delivered 버튼을 누르면 배달이 완료됩니다.

배달 완료 후 다시 식당이 많이 분포한 지역으로 이동하여 다음 배달을 배당받을 준비를 합니다. 배달이 많은 시간대에는 현재 배달이 완료되기도 전에 다음 배달 알림이 오는 경우도 많으며 수락을 하면 현재 배달이 완료된 후 자동으로 다음 주문의 픽업 식당까지 길 안내를 해줍니다.

다음 글에서 수익에 대해 좀 더 자세히 알아보도록 하겠습니다.